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如何做好人力資源管理

發布時間:2018-11-16 13:26:17  閱讀次數:

企業如何做好人力資源管理?人力資源管理者,用管理“心”方式來改變工作。是時候用管理“心”方式來改變自己的工作方法了,用“心”方式來管理員工。這是因為,對于人力資源管理工作來說,管理“心”方式的工作方法,能夠做到主要研究人力資源管理活動中所有人(包括管理者自己)的心理活動、行為規律,同時,將原本抽象的心理學研究成果和理論應用于人力資源管理實踐中。因此,懂得管理“心”方式的人力資源經理,往往可以更好地順應時代變化、員工更新和組織的發展,同時,隨著經濟全球化、市場迅速變化,心理問題也會日益被更多組織、更多企業所重視。這就是為什么人力資源管理者應該盡快地找到屬于自己的管理“心”方式。

實際上,在當前的國內企業中,人力資源管理者對于心理學知識的掌握尤其重要。這是因為,在西方許多人力資源的專業服務已經可以由外包公司承擔,這是由于西方存在大量專業服務機構,當這些企業需要心理知識進行管理的時候,他們可以借助專業的外部力量。但在現有情況下,國內企業則需要人力資源管理者能夠具備更多心理學知識,從而及時判斷管理中的邏輯與問題。而另一方面,即使僅僅從人力資源管理者的個人職業發展上來看,他們也更應該學習心理學。這是因為管理職業化是全世界企業發展的趨勢,不少企業開始考慮利用外包的方式來進行人力資源管理從而降低人員成本。同時,新的人力資源專業的畢業生進入企業越來越多,他們要求的薪資也越來越少。因此,如果在人力資源職位上的管理者無法掌握心理學知識,那么其被淘汰和被替代的可能性也會不斷增加。

最現實的是,如果人力資源管理者沒有找到必要的自我管理“心”方式,他們很容易在管理上陷入困境。

使用錯誤的觀察方式推斷員工心理狀態

在不具備充分的心理學管理基礎上,人力資源管理者很容易只會利用最簡單的外部特點來觀察員工,并推斷員工的心理狀態。這樣就很難了解到員工有著怎樣的真實想法。

無法看清員工的工作動機并進行控制

人力資源管理者應該有充分的能力去看清員工的工作動機,以便進行管理和控制。但是,在員工工作動機越來越多元化的今天,管理者如果無法找到良好的“心”方式去進行引導,就很可能無法理解、難以掌握員工的工作動機。

不能保證管理的長期有效性

一些人力資源管理者常常能夠利用新的管理策略取得管理效果的進步。但是,這種長期有效性必須建立在心理學的基礎上才能得到保證。人力資源管理者應該能利用他的管理“心”方式去了解、評價和分析其管理策略取得的成效與否,而如果沒有新的心理學管理方式,人力資源管理者就難以確保管理策略的長期有效。想要讓自己能夠掌握良好的“心”方式進行管理,人力資源管理者不妨采取以下的方式來管理自身和團隊的心理狀態:

正確利用心理咨詢方式進行管理

人力資源管理者可以利用正確的個體心理咨詢方式進行管理,這種方法可以很好地對不同組織、團隊或者員工產生積極影響。其中相當多的技術,可以直接用在人力資源管理談話中。通過進行心理咨詢,能夠有效地提高人力資源管理者的談話技術、妥善地了解員工的內心想法、積極主動地區糾正員工的錯誤思想、消除他們內心的不平,并引導他們主動思考,并提高他們的工作效率和積極性。

利用心理知識預測員工的工作行動

人力資源管理者可以通過自身對員工的了解和分析,進行心理學上的預先判斷。通過這樣的判斷,能夠充分預測員工在工作中的下一步行動。這樣,管理就會獲得更多的針對性和準確性,從而保證管理工作所產生的效應能獲得集中。

用心理暗示方法影響整個團隊

對團隊的正確管理,不僅僅體現在HR經理直接和團隊進行的交流溝通上,同時也體現在對團隊的心理暗示上。例如,人力資源管理者可以通過不同的環境氛圍設置、情緒引導管理或者肢體語言表達等等,去影響整個團隊對待組織的看法,改變他們對工作的態度。而這樣的方法將可以成為人力資源管理者的管理“心”方式。


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